L’Agence nationale des titres sécurisés propose plusieurs services pour tous les résidents français. Cependant, si vous ne souhaitez plus poursuivre une demande particulière, vous pouvez l’annuler tout simplement. Dans cet article, nous allons vous expliquer les différentes méthodes et les étapes à suivre pour y parvenir.
Annuler une demande ANTS en ligne
Lorsque vous êtes inscrit sur le site de l’ANTS et que vous avez une demande en cours, la seule possibilité de l’annuler est de la supprimer. La première chose que vous devez faire est de vous connecter à votre compte personnel. Pour ce faire, vous devez utiliser vos informations de connexion. Il s’agit notamment de votre adresse électronique et du mot de passe. Ce dernier a été défini lors de la création de votre compte. Une fois que votre compte est ouvert et que vous avez accès à vos données, l’étape suivante consiste à vous rendre sur la page des demandes en cours.
Cliquez seulement sur l’onglet dédié à cet effet. Vous obtiendrez un aperçu de toutes vos demandes en cours. Cela va des demandes d’immatriculation de véhicules, de cession de véhicules, de demande de cartes grises, etc. Dans tous les cas, vous aurez une liste de toutes vos demandes liées à l’ANTS. Dans cette liste, sélectionnez la procédure que vous souhaitez annuler. Cliquez sur le bouton de suppression à droite, puis appuyez sur le bouton OK. Cependant, il vous sera : demandé si vous êtes sûr de vouloir supprimer cette demande.
Le bouton Ok signifie que vous ne souhaitez pas poursuivre la demande et qu’elle sera donc annulée. Un message dans la vignette du site vous informe que vous avez abandonné votre procédure sur le site ANTS. Si vous n’avez toujours pas changé d’avis, vous cliquez sur le bouton OUI. Celui-ci apparaîtra pour confirmer votre action et finaliser la demande d’abandon de la procédure en cours.
Autres méthodes d’annulation de demande
Il existe deux autres moyens pour notifier au personnel de l’ANTS que vous souhaitez annuler votre procédure. Il s’agit des cas où vous ne pouvez pas accéder à votre compte en ligne ou pour toute autre raison valable. Pour ce faire, envoyez-leur un courrier dans lequel vous leur indiquez la raison de l’annulation de votre demande. Vous pouvez utiliser l’adresse suivante :
18 Rue Irénée Carrée
0801 BP 70 474
Charleville-Mézières Cedex.
Par ailleurs, vous avez également la possibilité de contacter le service clientèle par téléphone au numéro gratuit 3400 ou au 08 99 03 03 03.
L’Agence Nationale des Titres Sécurisés facilite la tâche de tous ses usagers. Pour annuler une demande, vous avez le choix entre ces trois méthodes. Choisissez celle qui vous convient le mieux.
